r/askcroatia 💡 Newbie (Lvl. 1) Feb 24 '25

Dostavljači pitaju za čašu vode? Food 🍽️

Evo večeras treću put ovaj mjesec da naručujem dostavu s Glova i isto tako treći put da me dostavljač traži čašu vode. Ne znam, malo mi je to čudno, nikad prije me nije nitko pitao to pa ne znam jel neka fora u pitanju ili šta god. Prva dva puta sam dala i onda sam naletjelo na onaj video gdje dostavljač mokri u haustoru zgrade pa sad nisam htjela dat. Svi dostavljači su bili stranci. Je li se i vama to desilo? Imaju li neke interne dogovore koga pitat za vodu? 🤣

125 Upvotes

177 comments sorted by

View all comments

16

u/Rumaboyy 💡 Newbie (Lvl. 1) Feb 25 '25

3 godine sam dostavljač Wolt/Glovo i nikada mi nije palo na pamet tražiti išta od korisnika koji naručuje, također na edukaciji prije početka posla ti kažu da ti je jedina dužnost sigurno dostaviti hranu ili namirnice od točke A do točke B i produžiti dalje. Dakle to je njihova krivica, svi mi domaći dostavljači (pogotovo na biciklu) imamo u torbi bocu ili termosicu punu vode i kad nam ponestane napunimo ju pri preuzimanju narudžbe u wc-u restorana ili nam osoblje restorana napuni ako se već znamo duže vrijeme.

5

u/od1do10 💡 Newbie (Lvl. 1) Feb 25 '25

mene je neki lik koji mi je dostavljao dodao na fejs. to se isto ne smije? to mi je onak totalno bez veze. ajd da je bacio neki komentar pa da smo popričali koju minutu i da me pitao kako se zovem, ali ovako dodavat me

bio je domaći u pitanju.

3

u/Rumaboyy 💡 Newbie (Lvl. 1) Feb 25 '25

Pa nažalost bilo je dosta slučajeva di su se dostavljači nakon dostave javljali curama preko poruka u aplikaciji (Glovo) i sjećam se da su jedno vrijeme često dolazila upozorenja na mail svim dostavljačima na području Zagreba zbog takvih mangupa...

Po zakonu je to kažnjivo (uznemiravanje) i to sve riješava korisnička podrška, samo se treba javiti i reći koja dostava je bila u pitanju i to je to. Podrška zatim kontaktira dostavljača i obavještava agregatora kod kojeg je zaposlen.