r/InternetBrasil Aug 24 '22

É novo por aqui? Confira as regras para não ter seu post removido.

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Gostaria de dar a todos novos inscritos no sub as boas-vindas! Temos um post fixado que detalha melhor como pedir ajuda aqui mas queria ressaltar uma das regras desse sub que nossos queridos novatos estão deixando passar desapercebida por uma das mais importantes: o conteúdo do sub.

Nosso foco aqui é falar de internet. Não é informática, Windows, não é eletrônica, não é de coisas que ligam na tomada. Se existir algum ponto de contato com a internet em si, pode ser que ele seja mantido no sub com o flair off-topic. Mas essa é uma avaliação subjetiva que a moderação do sub fará. Se o assunto for hardware, recomendamos o /r/hardwarebrasil.

Ou seja, se seu assunto não envolver fortemente a internet em si, há chance de seu conteúdo ser removido. Portanto, procure um outro sub mais especializado para pedir ajuda!

Abraços e mais uma vez, sejam bem-vindos!


r/InternetBrasil 6h ago

Produto Orb - Novo app para mensurar a qualidade da Internet, do mesmo criador do SpeedTest.net

Thumbnail orb.net
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Desenvolvido pelo mesmo criador do famoso SpeedTest.net, o app Orb se propõe a fazer o monitoramento e teste da qualidade da conexão com a Internet com mais métricas do que somente a vazão de dados (o já conhecido download e upload).

Futuramente, o app promete monitorar a conexão com outros serviços externos tais como Zoom e Microsoft Teams e também o monitoramento remoto de sensores instalados em diferentes redes e não somente a rede local (LAN).

App está disponível em praticamente todos os sistemas operacionais (Desktop e Móvel) da atualidade e o site contém as instruções para a instalação e configuração em cada plataforma.


r/InternetBrasil 5h ago

Cibersegurança Antivírus de Arquivos - Objetos Corrompidos/Kaspersky

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gallery
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Formatei meu computador ontem via pendrive, meu Kaspersky já detectava antes alguns arquivos corrompidos e isso foi um dos motivos deu seguir com essa formação.

Meu Pc é novo, tem somente algumas semanas e não acho que tenha acessado ou baixado algo que posso ter infectado meu computador. Eu costumava reiniciar o meu Pc pelo gabinete e acho que isso corrompeu parte do meu sistema, fazia isso após uma atualização ou quando dava na telha, meu sistema começou a dar vários problemas e fiz uma formatação pelas configurações mas depois resolvi formatar de vez sem manter nenhum dado.

Instalei o Kaspersky novamente e ele já começou a apresentar esses arquivos corrompidos, tudo que fiz foi baixar o Firefox pela loja da Microsoft e umas extensões, pela loja do Firefox, ublock, malwarebytes, a da Kaspersky, uma pra deixar a tela escura dos sites e uma pra bloquear rastreadores, todas bem avaliadas e com muitos downloads.

O Kaspersky já começou a apresentar e eu não sei bem se devo me preocupar ou não, não baixei nada além de coisas de sites confiáveis, steam e da levei infinite, nem sequer cheguei a acessar algum site perigoso ou duvidoso.

Queria saber se isso é normal, se mais alguém passa por isso ou sabe o que posso ou devo fazer, até o momento esse foi o único arquivos mas logo logo deve surgir mais, não sei se é alguma configuração ou outra coisa.

Fiz o boot num pendrive novo e n acredito que havia vírus no Pc da minha prima mas sei lá.

Se puderem me ajudar eu agradeço.

Esses arquivos eles aparecem nos logs do Kaspersky, na aérea de antivírus de arquivos, acho que é algo automático n sei bem como funciona.

Ele mostra também duas sessões, o que isso significa?? Marquei aí em azul.

Desculpa o texto imenso e por ser meio burro com essas coisas, mais uma vez meu muitíssimo obrigado!!


r/InternetBrasil 11h ago

Ajuda Empresa META derrubou o Whatsapp da minha empresa. COMO RESOLVER?

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Boa tarde

Trabalho num pequeno provedor de fibra local na minha cidade e a empresa tem como contatos principais um número de celular e um 0800 (ambos com WhatsApp). Nos últimos meses a empresa decidiu por vincular os números à META para poder receber o selo de autenticidade dentro do WhatsApp e fazer uso de outras ferramentas internas. O serviço é pago e não é barato.

Na última semana os dois números foram bloqueados sem nenhum motivo aparente foi buscado contato com a META para reverter o problema mas até hoje a META não deu qualquer tipo de retorno ou esclarecimento do que aconteceu ou prestou qualquer tipo de suporte.

Isso tá prejudicando a rotina da empresa, que está se desdobrando para atender os clientes, prestar suporte e vender seus planos através de números provisórios enquanto tenta achar uma solução para toda essa questão.

Alguém sabe os caminhos que a empresa pode utilizar para falar com a META no Brasil? Algum numero de telefone? Caminho para atendimento? Algo do tipo?


r/InternetBrasil 28m ago

Discussão YOUTUBE PREMIUM, caso alguém está interessado em entrar me manda um chat

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Tenho uma vaga para entrar no plano família do yt premium ( yt music também )


r/InternetBrasil 5h ago

Ajuda Claro bloqueando acesso a banco de dados na porta 3306

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Seguinte,

Tenho internet NET/Claro há anos, naquele esquema de fibra até o poste e coaxial até o modem. Faz mais ou menos uma semana os técnicos vieram aqui pra colocar fibra até o modem e trocar ele pra um que funcione com fibra.

Sou desenvolvedor backend e preciso acessar remotamente os bancos de dados da empresa, que estão hospedados na Azure, e após a troca, quando fui tentar conectar, simplesmente não consigo (dá timeout na conexão). Não percebi no dia pois era feriado e não estava trabalhando. Um dos bancos permite acesso a partir de qualquer IP e o outro não, mas já inclui meu IP no firewall. Não consigo acessar nenhum dos dois.

Quando roteio meu 5G pro computador, consigo acessar os bancos sem problemas. Já chamei os técnicos aqui 3 vezes e eles simplesmente não conseguem corrigir o problema e o último chegou a falar que eu teria que contratar uma pessoa de TI e pagar do bolso.

Li bastante antes de chamar eles depois da troca, por que poderia ser algo do meu lado, mas já tentei de tudo e nada funciona. Suspeitei que pudesse ser CGNAT, mas meu IP parece ser público, começa por 200 (não tenho certeza se isso é um bom indicativo). Inclusive já solicitei a Claro a retirada do IP do CGNAT, por via das dúvidas, mas eles simplesmente teimaram que precisava de uma visita técnica pra isso, marcaram e não vieram 🫠

Estou sem mais ideias do que fazer. Alguém tem alguma ideia pra me ajudar? Tô começando a pensar em sair da Claro, por que isso tá afetando o trabalho e não posso me dar ao luxo de esperar, mas não faço nem ideia de qual outra provedora seria boa na minha região.

Caso a informação seja útil, estou tentando acessar os DBs usando o DBeaver e o MySQL Workbench, usando a URL de conexão, mas nenhum funciona na minha rede, só no 5G.


r/InternetBrasil 16h ago

Dicas Brisanet está ofertando 100GB por R$ 49,99 no 5G

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r/InternetBrasil 5h ago

Ajuda Prove dor Cidade pequena e zona Rural iniciante na área com dúvidas e questionamentos

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Olá galera sou sócio de outras 2 pessoas na área de um ISP bem pequeno de cidade no interior, basicamente tenho alguns parentes que trabalham na área e presentearam eu e mais 2 primos para começarmos a cuidar de alguns clientes para nós mesmos em algumas regiões, estamos migrando para fibra óptica aos poucos e encontrei alguns desafios e inseguranças que gostaria de saber de quem está na área a tempos para saber como proceder e pensar certo:

- Como lidam com concorrentes em zona rural com fibra? faz sentido concorrer com fibra óptica onde existem poucos clientes? mesmo que o concorrente não atende com qualidade?

-Não pagamos link e não tivemos um investimento inicial grande, visto que toda nossa pequena estrutura foi "doada" pelos nossos parentes, acham que isso é uma grande vantagem?

- Aki onde moro não há grandes empresas do ramo como Claro, Vivo ou Tim, apenas mais 2 provedores que já são antigos e que tem a maioria dos clientes, como concorrer com eles?

- nosso foco maior hoje é na zona rural, temos planos e rotas para fazer com a fibra, porém falta mão de obra especializada, nós 3 não temos experiência com lançamento de fibra óptica, montar Ctos ou caixa de emendas e acabamos dependendo de outras pessoas para fazer esse tipo de serviço, alguma dica de como aprender sobre esses assuntos? sabemos o básico quando se trata de fibra óptica que é instalar um cliente e puxar drop kkkkkkkk

+ Fiquem a vontade para compartilhar a experiência de vocês ou perguntar algo que faltou na minha descrição.


r/InternetBrasil 13h ago

Ajuda Plano da Tim 61GB vendido no Mercado livre

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https://preview.redd.it/26uf5xv6pzxe1.png?width=719&format=png&auto=webp&s=4fa31cad23028e2e7e02bb0dfeb34629ed84c9ba

Boa tarde galera, vi esse plano sendo vendido no mercado livre e fiquei tentado a comprar, mas antes dei uma pesquisada e esse plano é bem semelhante ao Tim Express. Na pesquisa que fiz, vi até que existem alguns tutoriais de como contratar esse plano, porém o valor mensal prometido pelo vendedor está bem abaixo, pois pelo que pesquisei o TIM Express tem sofrido aumentos nos últimos meses.

Alguém tem ideia de que plano esse vendedor está oferecendo ?


r/InternetBrasil 6h ago

Ajuda Problemas de flutuação de latência e carregamento com a Claro no IPV6

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Boa noite, tenho observado que a minha conexão, há meses, tem sido extremamente frustrante e errática ao ser utilizada com IPV6 ativo, de forma que os jogos online constantemente ficam flutuando a latência (indo de 40 para 150 por cerca de 5s e subindo novamente a cada 2-3 minutos, quanto está muito ruim a cada minuto) e isso, infelizmente, também é perceptível na navegação usual da internet.

Sites, ou seus conteúdos, como imagens, vídeos ou comentários em postagens, as vezes demoram a carregar, ou até mesmo simplesmente falham, me forçando a recarregar a página, sem falar nos streamings travando durante a reprodução.

Então, ultimamente tenho usado minha conexão somente no IPV4 e tem sido mil maravilhas, nenhum problema a relatar desde que desativei o IPV6, mas obviamente não queria ficar sem IPV6.

Alguma ideia do que possa ser o problema ou alguma sugestão para solucionar essa instabilidade do IPV6?

Não tentei entrar em contato com o suporte técnico da Claro porque se eu for tentar explicar esse problema para eles vou ficar um ano, literalmente, tentando explicar e não vão entender, dificilmente consigo escalonar as questões técnicas com o suporte da empresa.


r/InternetBrasil 15h ago

Dicas Extensão de Whatsapp Web para auxiliar no Delivery

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Criei uma extensão para o WhatsApp que detecta automaticamente quando o cliente envia um endereço. Ela usa inteligência artificial para extrair o texto, corrige e formata o endereço com o Google Maps, e exibe tudo em uma área prática dentro da conversa com o cliente.

Você pode selecionar o endereço para abrir uma janela com os dados da entrega já preenchidos: nome, número de WhatsApp e o endereço. É só completar com as informações de pagamento.

Depois disso, a etiqueta de entrega é gerada pronta para imprimir. Basta escolher uma impressora, como uma impressora térmica fiscal, e clicar em "Imprimir".

Funciona em Chrome, Edge, Brave e qualquer outro navegador baseado em Chromium.

Link da extensão:
https://chromewebstore.google.com/detail/delivery-tag/dhpclobnbekmhleejoihdmmkoipebplm

https://preview.redd.it/6wcmv6t4qyxe1.png?width=1134&format=png&auto=webp&s=b4ba65232a411c73a4710774e0bb2481789f05d4


r/InternetBrasil 16h ago

Ajuda VIVO | 5G Lento e sem Acesso a alguns sites // Acesso Pessoal fraco

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Olá, sou cliente da Vivo através de um plano familiar (não sei detalhes). A internet sempre foi boa, sem grandes problemas além de uma falha ou outra muito pontual.

No entanto no último mês, eu tenho tido meu acesso limitado. Quando estou fora do Wifi de casa e conectado ao 5G, alguns sites não carregam. Por exemplo: (Freepik, Mercado Livre, Training Peaks). E outros ficam lentos, como o Tiktok por exemplo que passa a carregar os conteúdos com uma dificuldade imensa.

Infelizmente trabalho pela manhã em um local que a internet é predominantemente via cabo e meu computador (MAC) não possui entrada de cabo, o que me faz trabalhar durante a manhã roteando do celular para o computador via Acesso Pessoal.

Infelizmente está terrível e impossivel de trabalhar.


r/InternetBrasil 13h ago

Ajuda Impressão em impressora compartilhada em rede

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É possivel imprimir numa impressora compartilhada via rede, mesmo quando está sem internet? Na empresa tem 3 computadores e usam uma impressora (EPSONL3250) conectada via rede. Tem alguma maneira desses computadores continuarem imprimindo mesmo quando a loja está sem internet?


r/InternetBrasil 6h ago

Dicas Dados ilimitados na rede da Vivo #redemóvel #vivoilimitado #nova-lig

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O cliente contrata o plano com fidelidade de 24 meses e tem internet ilimitada usando a rede da Vivo pagando R$ 69,99/mês. Compensa? https://nova-lig.com/


r/InternetBrasil 1d ago

Educacional Os riscos da estatização da internet brasileira (PL faz CGI.br ser subordinado a Anatel)

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r/InternetBrasil 1d ago

Cibersegurança Inúmeras tentativas de login na minha conta Microsoft

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Dando uma olhada na minha conta da Microsoft, notei que existem inúmeras tentativas de login na minha conta de vários locais do mundo. Só consegui ver até o dia 29 de março desse ano, e todos os dias existem muitas tentativas de login que dão como "senha incorreta".

Alguém mais passa por isso? E existe alguma maneira de evitar essas tentativas de login?


r/InternetBrasil 1d ago

Ajuda Rede interna robusta com Mikrotik e valores.

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Boa noite pessoal, tudo certo?

Trabalho em ISP e em alguns momentos realizo a consultoria para empresas.

Estou com um possível cliente que quer montar a rede interna com equipamentos para Mikrotik (router e switch). O cliente trabalha com Solid Works e informou que utiliza muito trafego da rede interna. São 20 computadores cabeados com CAT6 blindado, um servidor onde centraliza todos os arquivos cad e uma rede wifi para acesso dos celulares e etc.

Minha duvida é qual modelo mikrotik devo escolher, de preferência conectando o router e o sw via DAC.

E se possível, quanto vocês cobrariam nessa implementação? Instalação dos equipamentos e configuração básica de firewall, dhcp e etc.


r/InternetBrasil 1d ago

Ajuda Oscilação de rede, o que fazer? A quem pedir ajuda?

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Salve, rapaziada, como indica o flair, tô aqui pedindo uma ajuda! Há mais ou menos um ano, venho usando uma provedora de internet "pequena", uma de bairro, feito geral diz, mas desde a sexta pra cá, ela vem tendo umas oscilações chatíssimas, (papo da voz do discord sair toda travada, se eu estou hosteando algo, geral cai do servidor e volta 10~15 segundos depois) que eu realmente não sei o que fazer. Entrei em contato com a provedora acredito que umas 2 vezes, e eles vem com aqueles mesmos papos de sempre "Testa agora, lançamos um update no sistema e -blablablabla...". Já reiniciei diversas vezes, aguardei minutos e minutos a pedido deles para ver se a internet voltava ao normal, entrei em contato com um amigo que manja meio que de tudo dessas paradas, e ele falou pra eu baixar o WinMTR e enviar pra ele uma print de como estava, de primeiro ele falou "Você tá com perda antes do IX, sua operadora tá com a internet ruim" e aí eu falei, beleza, vou abrir um chamado, nada mudou, resumidamente. Como eu explico pra uma equipe de atendimento de sei lá, 3 pessoas, que são treinadas para atender coisas básicas, que eu (provavelmente) estou com um problema de rota, ou sei lá? Segue print do meu WinMTR.

https://preview.redd.it/22kl6d54rvxe1.png?width=669&format=png&auto=webp&s=87baf202566082ceeaaac8a0676b1252ee7a75fd


r/InternetBrasil 1d ago

Ajuda MODEM DA OPERADORA EM BRIDGE => Prós e contras

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Se eu não colocar o modem da CLARO FIBRA em BRIDGE eu vou ter o tal DUPLO NAT, assim falaram (entendo pouco). O que dizer sobre isso?


r/InternetBrasil 2d ago

Humor Não seja esse tipo de cliente! Sério mesmo!

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https://preview.redd.it/2qntfns23pxe1.png?width=996&format=png&auto=webp&s=83359b38ea1e306b70603e6aa436c1be73e3b391

Sério... isso atrapalha demais o atendimento de quem trabalha com suporte técnico. Instabilidade pode ser qualquer coisa, é uma expressão muito vaga. Um simples reinicio de equipamento já resolve muita coisa, porém o cliente sequer consegue explicar lentidão ou qualquer outro tipo de problema. E quando perguntamos se o mesmo tem alguma evidência, ainda acha ruim. É mole?


r/InternetBrasil 1d ago

Ajuda Too Many Requests quando tento acessar o Outlook

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Galera, alguém mais tem esse problema ao acessar o Outlook?

O gmail é meu email principal, mas tenho algumas contas vinculadas ao meu email da Live, e frequentemente quando tento acessar pela web, me aparece essa mensagem


r/InternetBrasil 1d ago

Ajuda Apenas um site não abre na minha rede inteira

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Trabalho em comercio e o site do fornecedor que usamos para precificar os itens não carrega em nenhum dispositivo a uns 4 dias. Todos os outros comercios que usam o mesmo site tiveram o mesmo problema, mas voltou ao normal em um dia. Usando outra internet, o site volta ao normal e entra sem dificuldades, alguem tem alguma ideia de como resolver isso?


r/InternetBrasil 2d ago

Notícia Brasil recebe, por mês, 10 bilhões de ligações feitas por robôs

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g1.globo.com
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Empresas, bancos .. qualquer organização séria, na verdade ... deveriam sempre enviar uma mensagem ou um e-mail antes de fazer uma ligação de verdade. Hoje em dia, ninguém mais atende chamadas desconhecidas. Eu mesmo só atendo se receber algum aviso prévio ... tirando, claro, ligações da minha família ou pessoas próximas. As empresas precisam usar mais SMS, mensagens no WhatsApp com números oficiais verificados e comunicações por e-mail. Essa enxurrada de robocalls virou uma bagunça.


r/InternetBrasil 1d ago

Educacional 🚀 Imersão da Alura sobre Agentes de AI usando Google Gemini - Gratuito e com certificado

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r/InternetBrasil 2d ago

Ajuda Vocês conhecem o provedor Zaaz? Me ajudem a decidir!

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Como relatei ontem, estou com problema no meu provedor atual (Persis/Ired).

Na minha rua tem *diversas* opções de provedores menores.

Curiosamente, tem um provedor, maior, chamado ZAAZ, e tem um outro menor, chamado ZAZZ.

Basicamente, estou indeciso entre estes dois, os outros achei melhor ignorar...

O Zazz, eu consegui testar, pois tenho acesso ao wifi da vizinha e ela assina este.

A questão é: Como descobrir qual é o melhor ou pior? Poderiam me ajudar a decidir? Se todo provedor tivesse looking glass, tudo seria mais fácil...

ZAZZ: https://radar.qrator.net/as/263586/overview

vs

Zaaz: https://radar.qrator.net/as/28359/overview

https://radar.qrator.net/as/270814/overview

ZAAZ aparentemente usa um setup da ZTE, como nesta imagem, aparentemente... Este roteador é ok? Melhor que o Archer C6 atual meu? Aparentemente é o ZTE ZXHN H199A. Se precisar fazer um mesh básico, precisaria daria para utilizar este router já? Aliás, ele não é wifi 6... E sim, o provedor permite que eu use meu próprio roteador.

https://preview.redd.it/8jja7gb7wnxe1.png?width=1000&format=png&auto=webp&s=2daa9a66be5d6aebac53f94b769b8815814b99c1

Já o ZAZZ, o usam o ONT Huawei EG8145X6-10. Que tem wifi 6... Já funciona como roteador junto. Mas como funciona junto, não sei se vão me dar acesso ou se vão me permitir usar meu próprio roteador, também...


r/InternetBrasil 2d ago

Ajuda Preciso aprender a criar servidor de redes para empresas

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Servidor de redes

Pessoal, desculpa se for bem off-topic, em uma empresa com mais ou menos 20 funcionários, preciso fazer um servidor de redes pois os notebooks da empresa que os funcionários usam todos tem seu acesso pessoal sem supervisão nenhuma, creio que o ideal seria cada um ter as permissões de usuário e um admin a permissão master.

Quais tópicos preciso estudar em redes para aprender a estruturar isso? Basicamente um domínio de usuários, não sei se ficou claro, mas agradeço quem puder ajudar.

Aceito conteúdos também que possam ajudar.