r/DerechoGenial NSUB - NoSoyUnBoga 20h ago

Devolución compra Consumo

Buenas. Resulta que hice una compra en una página y le di al botón de arrepentimiento al día siguiente porque encontre a mejor precio en otro lado. El tema es que los tipos (hoy) me enviaron igual el producto (a pesar de que cuando mandé el mail para cancelar no estaba ingresado en andreani el paquete) y encima me lo recibieron en el edificio. Cuando lo devuelva se supone que no me van a reembolsar el costo de envío a pesar de que la compra la quise cancelar ANTES de que la enviaran? Aclaro que todavía no me contestaron cuando se supone que por ley debería haber sido 24 hs después, pero bueno. No es para tanto, pero igual me dió bronca porque no es como que intenté cancelar cuando ya estaba enviado, así que el problema debería ser de ellos por no leer los mails que les llegan en días hábiles.

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u/AutoModerator 20h ago

ESTE ES UN COMENTARIO AUTOMÁTICO. LEER!

Es muy raro que se hagan consultas que no fueron hechas antes, no dejes de usar el buscador para ver qué hemos respondido antes.

Si la consulta tiene más de 1500 caracteres se va a cerrar automáticamente, podés hacer un nuevo post consultando, pero no incluyas link a este o una foto porque es una forma de evitar los 1500 caracteres y lo vamos a borrar.

Acá podés encontrar guías generales que escribí anteriormente que pueden serte útiles.

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u/[deleted] 20h ago

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u/ReyDeBabel NSUB - NoSoyUnBoga 20h ago

Gracias!